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トラブルシューティング

ファイルをインポートできない​

  • インポートとエクスポートに記載された形式であることを確認します。メッシュまたは点群データだけを含む一般的な（「vanilla」）PLYは読み込めません。SuperSplatには、位置（x、y、z）、スケール（scale_*）、回転（rot_*）、不透明度、球面調和関数による色（f_dc_*、および任意のf_rest_*）などのGaussian属性を含む3DGS PLYが必要です。3DGS PLYと通常のPLYの違いも参照してください。
  • 複数の関連ファイルで構成される形式の場合、相対ファイルパスを維持できるように親フォルダをEditorへドラッグします。
  • URLからインポートする場合、リモートサーバーでCross-Origin Resource Sharing（CORS）によるブラウザからの取得を許可する必要があります。
  • ブラウザでメモリ不足が報告される場合は、詳細度の低いソースファイルを試し、GPUを多用するほかのタブを閉じ、スプラットを個別にインポートします。

選択範囲が表示サーフェスと一致しない​

Centersモードでは、シーンの奥行きを貫通してガウシアンの中心が選択されます。画面上で最前面に見えるレイヤーだけを選択する場合は、Ringsモードへ切り替えます。

Tabを押すと編集オーバーレイは非表示になりますが、アクティブな選択モードは変わりません。Mでモードを切り替えます。ロックまたは削除されたガウシアンは選択できません。必要に応じてSelect > UnlockまたはSelect > Resetを使用してください。

選択操作とクリーンアップ手順については、選択とクリーンアップを参照してください。

意図しない内容が変形される​

ガウシアンが1つでも選択されている場合、Move、Rotate、Scale、およびTransformの数値はその選択範囲だけに作用します。アクティブスプラット全体を変形するには、Select > Noneを選択します。

回転や拡大縮小が想定外の点を中心に動く場合は、原点コントロールを切り替えるか、表示サーフェスをダブルクリックしてピボットを配置します。変形、測定、位置合わせも参照してください。

エクスポートにコンテンツが含まれない​

スプラットのエクスポートには表示中のスプラットが含まれます。Scene Managerで、含めるすべてのスプラットの目のアイコンを有効にします。エクスポート前にSoloモードを無効にし、全体の結果を確認してください。

複数のスプラットを1つのPLYに結合するには、File > Export > PLYを使用します。File > Saveでは、編集可能な.ssprojプロジェクトが作成されます。

色の見え方が異なる​

  • Settingsで、トーンマッピング、露出、背景色、ビューポートに表示する球面調和関数バンド数を確認します。
  • Colorを開き、リセットボタンを使用して、スプラット単位の色合い、階調、透明度の調整が原因か確認します。
  • 球面調和関数の色は視線方向に依存するため、複数のアングルからシーンを確認します。

スプラット調整とビューポート設定の違いについては、色と外観を参照してください。

Editorが遅い、またはメモリ不足になる​

大きなスプラットは、使用可能なブラウザとGPUのメモリによって制限されます。グラフィックスを多用するほかのタブを閉じ、Soloモードで一度に1つのスプラットだけを表示し、マルチLODファイルのインポート時には低い詳細度を選択します。スプラットをクリーンアップしてガウシアン数を減らすこともできます。大きなシーケンスをインポートする場合、各フレームに完全なスプラットが含まれることにも注意してください。

WebGPUが必要なのは、SOGおよびスタンドアロンビューアのエクスポート時だけです。通常の編集にはWebGL 2.0が必要です。WebGPUによるエクスポートを利用できない場合は、デバイスでWebGPUがサポートおよび有効化された最新のブラウザを使用してください。

未保存の作業またはプロジェクトに関する混乱​

編集可能な.ssprojプロジェクトを保持するため、File > SaveまたはSave Asを定期的に使用します。スプラット配置、Colorコントロール、カメラ設定、アニメーションの編集を続ける場合、エクスポートしたPLYなどの配布形式はプロジェクトファイルの代わりにはなりません。

保存、開く、インポート、エクスポートの違いについては、プロジェクトの管理を参照してください。

公開またはレンダリングに失敗する​

  • 公開するには、PlayCanvasアカウントでsuperspl.atにサインインする必要があります。
  • 動画コーデックの対応状況はブラウザによって異なります。Renderダイアログで別の形式を試すか、最新バージョンのChrome、Edge、Firefox、Safariを使用します。
  • ダウンロードのブロック、プライベートブラウジングの制限、空きメモリ不足によって、大きなレンダリングやエクスポートが完了しないことがあります。

問題が解決しない場合は、EditorでHelp > Log an Issueを開き、ブラウザのバージョン、OS、ソース形式、おおよそのガウシアン数、問題を再現する手順を記載してください。SuperSplat Discordコミュニティで質問することもできます。